アクセス

〒215-0011
神奈川県川崎市麻生区百合丘1-1-1クリエイト・ゆりストア3階

クリニック入口

• 1クリニックモール入口がございます。

  

• 2入店し、右手に進みます。

  

• 3エレベーターにて3Fに上がります。

  

• 4エレベーターを降りて、右側にございます。

  

医療安全管理指針

基本理念

本クリニックは、患者様が安心して安全な医療を受けられる環境を整え、良質な医療を提供することを通じて、地域社会に貢献することを目的としている。この目的を達成するために、クリニックの管理医師（以下、院長とする）のリーダーシップのもとに、全職員が一丸となって医療安全に対する意識を高めるとともに、個人と組織の両面から事故を未然に回避しうる能力を強固なものにすることが必要である。これらの取り組みを明確なものとし、本クリニックにおける医療の安全管理、医療事故防止の徹底を図るため、ここに百合ヶ丘つだ内科心臓不整脈クリニックの医療安全管理指針を定める。

1. 報告等に基づく医療に関わる安全確保を目的とした改善方策

医療事故および事故になりかけた事例を検討し、本クリニックの医療の質を改善させ、事故の未然防止・再発防止のための対策の策定を行う。そのために必要な情報を収集するために、すべての職員は以下の要領に従い、医療事故などの報告を行うものとする。

職員からの報告等

職員は、次のいずれかに該当する状況に遭遇した場合には、報告書式に定める書面により速やかに報告するものとする。
報告は、診療録・看護記録などに基づき作成する。

報告された情報の扱い

院長、その他の管理的地位にあるものは、報告を行った職員に対してこれを理由に不利益な対応を行ってはならない。

報告内容に基づく改善策の検討

院長は、前項に基づいて収集された情報を本クリニックの医療の質を改善されるために活用するものとする。
すでに発生した医療事故、あるいは事故になりかけた事例を検討し、その再発防止策、事故予防対策を策定し職員に周知させる。策定した事故防止策が、各部門で確実に実施され、事故防止および医療安全の質の改善に効果を上げているか評価する。

2. 医療安全のために指針・マニュアルの作成

院長は、本指針の運用後、亜悪の職員の積極的な参加を得て以下に示す具体的なマニュアル等を作成し、必要に応じて見直しなどを図るように努める。マニュアル等は、作成・改訂の都度、職員全員に周知する。

3. 医療安全管理のための研修

4. 事故発生時の対応

5. 本指針の周知

本指針の内容については、院長、医療安全推進者などを通じて、全職員へ周知徹底する。

6. 本指針の見直し、改訂

院長は、必要に応じて本指針を見直し改訂を検討するものとする。

7. 本指針の閲覧

本指針の内容を含め、職員は患者との情報共有に努めるとともに、患者および家族等からの閲覧の求めがあった場合は、これに応じるものとする。

8. 患者からの相談への対応

病状や治療方針などに関する患者からの相談に対しては、担当者を決め、誠実に対応し、担当者は必要に応じて院長などに報告する。

院内感染対策指針

1. 定義・基本理念

本クリニックにおける院内感染の定義を処置等に関連した感染症をはじめ、医療施設内で行った全ての感染とし、その対象者は患者のみにならず、職員、訪問者を含むものとする。
院内感染は、細菌、ウイルス、カビ、ダニ等を原因とし、人から人または医療器具などを介して感染する。特に免疫力が低下した患者や新生児、高齢者などは通常の病原菌だけでなく、感染力の弱い菌によっても院内感染を起こす。
さまざまな新興感染症の発生や、すでに撲滅したと考えられる感染症が再興するなど、医療従事者として常に感染症対策に高い関心と危機意識を持って取り組む。
安全で適切な医療を提供するため、全職員が高い意識を持ち、院内感染の防止に努めていくことを目的としてここに必要事項を定める。

2. 基本行動

職員は常に手洗いの遂行や院内の清掃、換気、また衛生的衣服の着用を心がけるなど院内での感染対策に高い関心をもって日々業務にあたる。
特に、流行期には患者間や職員-患者間での感染が発生しないよう一層の注意をもって業務にあたるものとする。

3. スタッフ研修についての基本方針

4. 院内感染発生時の対応

5. 院内感染マニュアルの整備

院内感染対策マニュアルを作成し、それに沿って手洗いの徹底など感染対策に常に努める。

6. 患者への情報提供と説明

医薬品安全使用の指針

本クリニックは医薬品安全使用マニュアルを策定し、医薬品の安全使用の徹底を図る。
本クリニックの「医薬品安全管理責任者」は、院長とする。

1. 医薬品情報の収集・検討・選定

医薬品の選定にあたっては、広く医薬品情報を収集し、クリニックや患者の特性にあった医薬品を採用する。その際、安全性や誤投薬防止の観点などから、以下の点に注意する。

2.採用した医薬品の管理と職員への医薬品情報の提供

3. 外来患者へ医薬品を使用するにあたって

4. 処方について

5. 副作用発生時の対応

6. その他

医療機器安全管理の指針

1. 常勤の医療機器安全管理責任者を配置し、以下の業務を行う

2. 職員に対する医療機器の安全使用のための研修

3. 医療機器保守点検計画の策定

4. 医療機器の安全のための情報収集および安全使用を目的とした改善のための方策の実施

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、患者様等の個人情報を取り扱う際に、当院が遵守する方針を示したものです。なお、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に準拠するものとします。

1. 基本方針

当院は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当院で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2. 個人情報の利用目的

当院は、患者様、サイトのご利用者様等からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において利用します。

• ご本人確認のため
• 医療行為のため
• 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• サービスの提供・改善・開発・マーケティングのため
• 当院に関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答のため
• 当院に関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
• 患者様の承諾・申込みに基づく、提携事業者・団体への個人情報の提供のため
• 合併その他の事由による医業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• その他個別に承諾いただいた目的のため

3. 個人情報の管理

当院は、その取り扱う個人情報の漏えい、減失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当院が講じる安全管理措置については「9.個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

4. 個人情報の第三者提供

当院は、以下を含む正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の確保のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
• その他法令で認められる場合

当院では、利用目的の達成に必要な範囲内において、関連医療機関、保険者、検査会社、データ保管会社、並びに広告配信事業者等に個人情報を委託することがあります。この場合、当院は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

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個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の電話番号までご連絡ください。

百合ヶ丘つだ内科心臓不整脈クリニック
044-969-2424